Общество

1C: Управление компанией

Конфигурация 1С:Управление торговлей в комплексе автоматизирует задачи управленческого и оперативного учета, оперативного анализа и планирования. Обеспечивает эффективное управление торговыми компаниями.

Программа автоматизирует такие области, как управление взаимоотношениями с клиентами, финансы, процессы продаж, закупки, инвентаризация, склады, контроль и анализ показателей эффективности. Его предметные области можно представить в виде следующей схемы.

«Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» https://meta-sistem.md/ru/page/1c-upravlenie-kompaniej предназначен для автоматизации деятельности подразделений или компаний, занимающихся оказанием услуг в области информационных технологий, и позволяет организовать общее управление ИТ-процессами вашей компании. Функционал решения реализован с учетом основ Принципов библиотеки ITIL v.3, описывающих лучшие мировые практики в области управления информационными технологиями.

Продукт предназначен для повышения эффективности компаний, деятельность которых включает:

Консалтинг в области информационных технологий;
системная интеграция;
техническая поддержка (справочная служба);
И компании, чья успешная деятельность во многом зависит от бесперебойной и бесперебойной работы их ИТ-инфраструктуры.

Этот продукт позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять своим ИТ-отделом, службами технической поддержки, колл-центрами, организовывать работу в соответствии с требованиями заказчика и требованиями сотрудников, вести учет ИТ-оборудования и программного обеспечения, создавать каталоги услуг и определять их стоимость, анализировать оборудование. события рабочего времени для выявления узких мест в ИТ-инфраструктуре компании.

Эффективная работа ИТ-подразделения с использованием решения «1С:ИТИЛ Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» становится конкурентным преимуществом компании и является основой для развития и роста бизнеса.

Поставщик ИТ-услуг:

Руководители компании управляют ИТ-инфраструктурой с помощью эффективных профессиональных инструментов, процессы и их взаимосвязь сформированы на основе лучших практик, выявляют резервы и повышают качество предоставляемых услуг, оптимизируют ИТ-процессы, улучшают присутствие компании на рынке за счет конкурентоспособности использование передовых методов управления ИТ.
Руководители проектов, сервис-менеджеры контролируют качество предоставляемых клиентам ИТ-услуг, следят за работой сотрудников, предоставляют клиентам отчеты об оказанных услугах в удобном формате.
Поддерживать сервисных инженеров для эффективного решения задач по предоставлению ИТ-услуг клиентам, реализовывать проекты внедрения и сопровождения с использованием удобных и профессиональных инструментов, своевременно обрабатывать заявки.